Política de Devoluciones y Cambios
En Zingara, queremos que ames tu compra; por ello, dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución de forma gratuita. Las prendas deben conservar sus etiquetas originales y no presentar signos de uso para ser elegibles para un reembolso total.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta en nuestro portal y selecciona el pedido junto con los artículos que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Empaquetado Seguro
Coloca las prendas en su embalaje original o en una caja resistente, asegurándote de incluir la nota de entrega que recibiste con el paquete.
Envío del Paquete
Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y llévalo a cualquier punto de conveniencia o solicita una recogida en tu domicilio.
Reembolso Confirmado
Una vez que nuestro equipo de calidad verifique el estado de las prendas, recibirás el reembolso en tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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